Q : เปลี่ยนหลังคาได้จริงหรือ และจะเปลี่ยนหลังคาใหม่เป็นแบบใดได้บ้าง ?
A : เปลี่ยนหลังคาใหม่ได้จริง โดยพิจารณาน้ำหนักของหลังคาเก่าและองศาของโครงหลังคาเดิมเทียบกับ Spec ของหลังคาใหม่ ว่าน้ำหนักใกล้เคียงกันหรือไม่ หากใหล้เคียงกันหรือน้อยกว่า และองศาของหลังคาเดิมไม่น้อยกว่า Spec ของกระเบื้องใหม่ที่กำหนด ก็สามารถทำได้
Q : จะมั่นใจได้อย่างไร ว่างบประมาณไม่บานปลาย ?
A : เอสซีจีมีการเข้าไปสำรวจหน้างานจริงเพื่อประเมินปัญหา โดยจะมีสรุปรายงานการตรวจสภาพหลังคา พร้อมคำนวณค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้า เพื่อช่วยในการตัดสินใจก่อนที่ลูกค้าจะรับบริการ
Q : ขณะที่แก้ไข หรือซ่อมแซมหลังคา ไม่ต้องออกจากบ้านจริงหรือ ?
A : เอสซีจีมีการวางแผนการเปลี่ยนหลังคาเป็นส่วนๆ ให้งานจบในแต่ละวัน และช่างผู้เชี่ยวชาญจะเตรียมอุปกรณ์ป้องกันความเสียหายระหว่างการติดตั้ง เจ้าของบ้านจึงสามารถอาศัยในตัวบ้านได้ตามปกติ
Q : มีช่างอยู่แล้ว ซื้อแต่สินค้าได้หรือไม่ ?
A : ซื้อเฉพาะสินค้าของเอสซีจีได้ แต่แนะนำให้ใช้ช่างผู้เชี่ยวชาญจากเอสซีจี ซึ่งมีประสบการณ์และความเป็นมืออาชีพภายใต้มาตรฐานของเอสซีจี และมีการรับประกันงานเปลี่ยนหลังคา (Re-Roof) 1 ปีเต็ม